Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Referent za registracijo pacientov
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo organiziranega in prijaznega referenta za registracijo pacientov, ki bo odgovoren za sprejem in registracijo pacientov v naši zdravstveni ustanovi. Ta vloga zahteva osebo z odličnimi komunikacijskimi sposobnostmi, sposobnostjo dela pod pritiskom in pozornostjo do podrobnosti. Kot referent za registracijo pacientov boste prvi stik pacientov z našo ustanovo, zato je pomembno, da ste prijazni, profesionalni in učinkoviti.
Vaše glavne naloge bodo vključevanje pacientov v sistem, preverjanje in posodabljanje njihovih podatkov ter zagotavljanje, da so vsi potrebni dokumenti pravilno izpolnjeni. Prav tako boste odgovorni za usmerjanje pacientov do ustreznih oddelkov, odgovarjanje na njihova vprašanja in zagotavljanje, da se počutijo dobrodošle in informirane.
Poleg tega boste sodelovali z zdravstvenim osebjem, da zagotovite nemoten potek dela in pravočasno obdelavo pacientov. To vključuje koordinacijo terminov, obveščanje pacientov o njihovih obiskih in zagotavljanje, da so vsi administrativni postopki pravilno izvedeni.
Za uspeh na tem delovnem mestu je ključnega pomena, da imate izkušnje z delom v administraciji, po možnosti v zdravstvenem sektorju. Prav tako je pomembno, da ste vešči uporabe računalniških sistemov in da znate delati z različnimi programi za upravljanje pacientov. Ker boste delali neposredno s pacienti, je nujno, da imate dobre medosebne spretnosti in sposobnost reševanja težav na prijazen in profesionalen način.
Če ste oseba, ki uživa v delu z ljudmi, imate odlične organizacijske sposobnosti in želite prispevati k učinkovitemu delovanju zdravstvene ustanove, vas vabimo, da se prijavite na to delovno mesto. Ponujamo vam priložnost za delo v dinamičnem okolju, kjer boste imeli pomembno vlogo pri zagotavljanju kakovostne oskrbe pacientov.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Registracija in sprejem pacientov v zdravstveni ustanovi.
- Preverjanje in posodabljanje pacientovih podatkov v sistemu.
- Usmerjanje pacientov do ustreznih oddelkov in osebja.
- Odgovarjanje na vprašanja pacientov in zagotavljanje informacij.
- Koordinacija terminov in obveščanje pacientov o njihovih obiskih.
- Sodelovanje z zdravstvenim osebjem za nemoten potek dela.
- Upravljanje administrativnih postopkov in dokumentacije.
- Zagotavljanje prijazne in profesionalne izkušnje za paciente.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Srednješolska izobrazba ali višja.
- Izkušnje z administrativnim delom, po možnosti v zdravstvenem sektorju.
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
- Sposobnost dela pod pritiskom in reševanja težav.
- Poznavanje računalniških sistemov in programov za upravljanje pacientov.
- Prijazen in profesionalen pristop do pacientov.
- Sposobnost dela v timu in sodelovanja z zdravstvenim osebjem.
- Natančnost in pozornost do podrobnosti.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi ravnali s pacientom, ki je nezadovoljen s čakalno dobo?
- Kako bi zagotovili, da so pacientovi podatki vedno posodobljeni in točni?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami in delom pod pritiskom?
- Ali imate izkušnje z uporabo programov za upravljanje pacientov?
- Kako bi zagotovili prijazno in profesionalno izkušnjo za paciente?
- Kako bi sodelovali z zdravstvenim osebjem za izboljšanje delovnega procesa?
- Kako bi ravnali v primeru, da pacient nima ustreznih dokumentov?
- Kako bi organizirali svoj delovni dan, da bi bil čim bolj učinkovit?
